Política de privacidade

Política de Privacidade - Taniguchi Relógios

Na Taniguchi Relógios, respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e normas do Banco Central. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao usar nosso site (www.taniguchirelogios.com.br) ou loja física, você concorda com estes termos.

1. Dados Coletados

Pessoais: Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço (para entregas e contatos).
De Pagamento: Dados de cartão/PIX/boleto (processados via AppMaxx, sem armazenamento local).
De Navegação: IP, cookies, histórico de visitas (para melhorar experiência).
Voluntários: Opiniões em avaliações ou suporte.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, etc.).

2. Como Usamos Seus Dados

Processar pedidos e entregas.
Enviar confirmações, promoções e newsletters (você pode cancelar a qualquer momento).
Melhorar o site (análises anônimas).
Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Atendimento personalizado via WhatsApp ou e-mail.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos apenas com:

Transportadoras (endereço para entrega).
AppMaxx/gateways de pagamento (dados transacionais).
Autoridades legais (se exigido por lei). Não vendemos dados para terceiros.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies para:

Carrinho de compras e login.
Análises (Google Analytics, anônimo). Controle no navegador ou banner do site.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode:

Confirmar existência de dados.
Acessar, corrigir ou anonimizar.
Revogar consentimento ou solicitar exclusão (exceto obrigações legais).
Portabilidade de dados. Solicite via omega_relojoaria@hotmail.com em até 15 dias.